No que concerne a workflow e gerenciamento eletrônico de
documentos e processos, julgue os itens que se seguem.
A definição de um processo que será alvo de um serviço de
workflow deve ter como origem a análise dos processos de
negócio da organização.
Fonte: ATIVIDADE TéCNICA DE COMPLEXIDADE GERENCIAL - ANALISTA DE PROCESSOS / MEC / 2011 / CESPE