Simulado Agência de Desenvolvimento do Distrito Federal - TERRACAP | Analista de Sistemas | 2019 pre-edital | Questão 283
Tecnologia da Informação / Governança de TI e Planejamento Estratégico / Gestão e planejamento estratégico / Indicadores de desempenho
Indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral: