Apesar do aparato técnico-científico existente na literatura
profissional e acadêmica, as empresas ainda carecem de práticas de
treinamento capazes de atender às exigências de desempenho e
efetividade nas organizações. Meneses, Zerbini e Abbad. Manual de treinamento
organizacional. Grupo A Editoras, 2010 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subsequentes acerca de treinamento, desenvolvimento e educação
de pessoas.
A avaliação de reação geralmente focaliza a satisfação, a
utilidade e a dificuldade percebidas pelos treinandos ao final
de determinada ação educacional.
Fonte: ANALISTA LEGISLATIVO - ADMINISTRAçãO / Assembleia Legislativa/CE / 2011 / CESPE