Simulado Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC | Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 247

Noções de Administração / Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos

Julgue os próximos itens, a respeito da gestão de processos.

A melhoria e a reengenharia de processos convergem em
termos conceituais e práticos ao considerarem como ponto de
partida os processos atuais das estruturas organizacionais.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO I - ADMINISTRATIVO / TJ/ES / 2011 / CESPE