Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Analista Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 132
Administração Geral e Pública / Processo de planejamento / Planejamento estratégico, tático e operacional: visão, missão e análise SWOT
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Entre as etapas do processo de planejamento estratégico consta
a análise do desempenho dos resultados obtidos, que deve ser
realizada por indicadores de desempenho que não sejam de
natureza financeira.
