Simulado Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão - DETRAN/MA | Assistente de Trânsito | 2019 pre-edital | Questão 182

Noções de Administração Pública / Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público); Qualidade no serviço público

Como princípios de ação empreendedora no setor público, podem ser citados:

A ) Cooperação entre prestadores de serviço; centralizar autoridade e mensurar performance pelos resultados obtidos.

B ) Atuar na prevenção de problemas; cooperação entre prestadores de serviço e orientação por objetivos.

C ) Catalisar ações entre o público e o privado; foco no controle exercido pela comunidade e visão de usuários como clientes.

D ) Competição entre prestadores de serviços; mensurar performance pelos resultados obtidos e orientação por normas e regulamentos.

E ) Implementar normas e regulamentos; foco no controle exercido pela comunidade e atuar na prevenção de problemas.

Fonte: ANALISTA EM GESTãO PREVIDENCIáRIA / SPPREV / 2012 / FCC