Simulado Instituto Nacional do Seguro Social - INSS | Analista - Formação em Administração | 2019 pre-edital | Questão 23

Administração Geral e Pública / Gestão de processos / Conceitos da abordagem por processos

Para realizar o diagnóstico do fluxo de informações existente entre elementos da cadeia cliente-fornecedor, que alcance a execução das atividades de uma organização, é recomendável preferencialmente utilizar a técnica denominada:

Fonte: ANALISTA SUPERIOR II - ADMINISTRADOR / INFRAERO / 2011 / FCC