Simulado Instituto Nacional do Seguro Social - INSS | Analista - Formação em Administração | 2019 pre-edital | Questão 269

Gestão de Pessoas / Gerenciamento de conflitos

Teóricos contemporâneos da Administração admitem que o conflito dentro da empresa nem sempre é ruim, pois os conflitos podem

A ) servir como válvula de escape para tensões acumuladas ao longo do tempo, desde que resolvido de forma dialogada, que permita dificultar acordos.

B ) perdurar no tempo e constituir uma espécie de bloqueio ao progresso rumo às metas almejadas.

C ) fornecer informações sobre o estado das inter-relações e centralização de poder na estruturação da empresa.

D ) ajudar a impor o nível de estímulo necessário para a promoção de mudanças adaptativas, em um contexto de inovação.

E ) gerar uma realocação mais eficaz de recursos a partir da explicitação de demandas conflitantes.

Fonte: ASSISTENTE TéCNICO ADMINISTRATIVO - RH / Sergipe Gás S/A / 2013 / FCC