Simulado Ministério da Integração Nacional | Assistente Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 400
Qualidade no Atendimento ao Público / Comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse/presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade
Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade no atendimento ao
público.
A aparência das instalações físicas não interfere na qualidade
do atendimento ao público prestado por uma organização
estatal.
