Simulado Ministério do Desenvolvimento - MDIC | Analista Técnico-Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 179

Administração Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Modelo de gespublica

Com relação à gestão da qualidade e aos modelos de excelência
gerencial (MEG) e ao PDCA (plan, do, check, act), julgue os
seguintes itens.

A modelagem de processos dá-se com base em técnicas como
survey e 5W1H no âmbito do GESPUBLICA, permitindo que
os processos sejam compreendidos e documentados.

Fonte: ANALISTA EM GEOCIêNCIAS - ADMINISTRAçãO / CPRM / 2013 / CESPE