Simulado Serviço Federal de Proc. de Dados - SERPRO | Analista - Administração de Serviços de TI | 2019 pre-edital | Questão 184
Gerenciamento de serviços de TI / Fundamentos de COBIT (versão 4.1)
Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
Enquanto os objetivos de controle do COBIT proporcionam
um completo conjunto de requisitos de alto nível para o
controle efetivo de cada processo de TI, as diretrizes de
gerenciamento e os modelos de maturidade auxiliam a área de TI na designação de responsabilidades, avaliação de
desempenho, benchmark, bem como na solução de deficiências
de capacidade.
