Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Pará - TJPA | Analista Judiciário - Área: Administrativa | 2019 | Questão 362

Noções de Administração Pública / Excelência nos serviços públicos / Gestão de pessoas por competências

Considerando o fato de que o sistema de gestão de pessoas de uma
organização é composto por uma série de práticas alinhadas entre
si, de modo que algumas proveem insumos a outras, cujos
resultados tornam possíveis retroalimentações com vistas ao
contínuo aperfeiçoamento do sistema, assinale a opção correta
a respeito da interdependência entre os diversos subsistemas de
gestão de pessoas.

A ) Gratificações, bonificações e premiações exemplificam
alternativas de reconhecimento que os setores de gestão de
pessoas, na tentativa de reforçar o bom desempenho, devem
associar diretamente aos resultados das avaliações individuais.

B ) Para serem aproveitados no planejamento de ações de
capacitação, os descritores dos diagnósticos de competências
devem ser claros e mensuráveis, além de representarem para os
indivíduos desafios laborais passíveis de satisfação por meio
da aprendizagem formal e informal no trabalho.

C ) Resultados de seleções públicas são determinantes no
planejamento de ações de capacitação e desenvolvimento
porque revelam discrepâncias entre as competências exigidas
para o preenchimento dos cargos efetivos e os conhecimentos,
as habilidades e as atitudes expressos pelos candidatos quando
da realização das provas pertinentes.

D ) Diagnósticos de competências não substituem as práticas de
levantamento de necessidades de treinamento, pois, enquanto
com aqueles se avalia a capacidade cognitiva e afetiva de um
indivíduo no desempenho de suas tarefas, com estas se
mensura o domínio do indivíduo sobre os conteúdos dessas
tarefas.

E ) Os resultados das avaliações de reação e de aprendizagem das
ações de capacitação e desenvolvimento constituem evidências
de superação das falhas reveladas nos processos precedentes de
diagnóstico de competências individuais.

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Fonte: ANALISTA DE CONTROLE - ÁREA ADMINISTRAçãO / TCE/PR / 2016 / CESPE_ME