Simulado Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL | Analista Administrativo - 2014 | 2019 pre-edital | Questão 124
Noções de Administração / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade
Acerca de gestão da qualidade e de gestão de processos nas
organizações, julgue os itens que se seguem.
Nas organizações, a gestão da qualidade é evidenciada quando
os empregados se reúnem informalmente para melhorar a
qualidade do trabalho e resolver problemas de produção e de
desempenho.
