Simulado Assembleia Legislativa do Estado do Ceará - AL/CE | Técnico Legislativo | 2020 | Questão 131
Noções de Administração Pública / Gestão de processos / Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos
A respeito de análise e melhoria de processos, julgue os itens seguintes.
Os indicadores permitem representar quantitativamente as características de produtos e processos utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo.