Segundo Porter, para que a organização possa planejar sua
estratégia e obter vantagem competitiva, faz-se necessário
observar e compreender a empresa em sua totalidade. Para isso,
propôs a cadeia de valores genérica como base de análise.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. A gerência de recursos humanos faz parte do grupo de
atividades primárias.
II. Logística externa e marketing e vendas fazem parte do grupo
de atividades primárias.
III. Logística interna faz parte do grupo de atividades de apoio.
Assinale: