Simulado Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina - TJ/SC | Analista Administrativo | 2020 | Questão 166

Noções de Administração Pública / Gestão da Qualidade

O Ciclo PDCA, também denominado Ciclo de Deming, constitui uma ferramenta utilizada precipuamente para

A ) gestão de desempenho, começando pelo planejamento estratégico, passando pela aplicação de medidas de
desenvolvimento de Recursos Humanos, capacitação e chegando à fase avaliativa.

B ) gerenciamento de projetos, englobando priorização, análise, desenvolvimento e avaliação de resultados.

C ) controle de processos, tendo como etapas o planejamento, a execução, a verificação e culminando com ações avaliativas
e corretivas.

D ) gestão de riscos, com predição, detecção, controle e análise de probabilidade de ocorrências.

E ) gestão da qualidade, com identificação de paradigmas de sucesso, desconstrução de práticas equivocadas, construção de
novos modelos e atestação de modelo de excelência.

Voltar à pagina de tópicos Próxima

Fonte: CONSULTOR TéCNICO LEGISLATIVO - ADMINISTRADOR / CLDF / 2018 / FCC