Simulado Agência Nac. de Transportes Terrestres - ANTT | Cargo 1: Analista Administrativo - Administrador | 2019 pre-edital | Questão 34
Administração Geral / Gestão de processos / Processos e certificação ISO 9000:2000
Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de
projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes.
Uma organização que busca obter a certificação ISO 9000:2000 deve adotar as metas fixadas pela organização
certificadora, que deverão ser atingidas em, no máximo, um
ano a partir do início do processo de certificação.
