Simulado Agência Nacional de Transportes Aquaviários - ANTAQ | Analista Administrativo - Informática | 2019 pre-edital | Questão 271
Informática / Gestão estratégica / Matriz SWOT
Julgue os itens abaixo, referentes a conceitos e técnicas de análise
e melhoria de processos.
O CBOK — um guia de melhores práticas comuns de
gerenciamento de processos de negócios — é dividido em nove
áreas do conhecimento inter-relacionadas e complementares.
