Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 406
Técnicas de Vendas / Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
Os produtos bancários têm certas características que os diferenciam dos demais produtos comercializados no mercado.
Uma de suas características é determinada pela ausência de clareza ou precisão quando de sua oferta, que repercute na falta de compreensão e na dificuldade de o cliente elaborar mentalmente aquele produto que está sendo a ele ofertado.
Essa característica está relacionada à(ao) sua(seu)
