Simulado Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ/RJ | Auditor Fiscal da Receita Estadual | 2019 pre-edital | Questão 58

Administração / Gestão de pessoas e competências

Ao implantar a gestão por competências, um dos grandes desafios é melhorar a ferramenta feedback, considerado por muitos autores, uma ferramenta poderosa. Para um gestor obter bom êxito em uma reunião de feedback, deve tomar cuidado para NÃO

A ) iniciar a reunião dando ênfase aos aspectos positivos do desempenho do avaliado.

B ) dar enfoque às críticas ao desempenho, não às características da personalidade do avaliado.

C ) encerrar o feedback destacando os aspectos negativos do desempenho do avaliado, com a finalidade de que ele não ocorra novamente.

D ) estimular que um comportamento adequado se repita, o chamado feedback positivo.

E ) manifestar disposição em ajudar e demonstrar confiança na capacidade de bom desempenho do avaliado.

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Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ADMINISTRATIVA / TRT 2ª / 2014 / FCC