De acordo com Pacheco (2010, p. 186), “(...)
desde meados dos anos 1970, as sociedades
passaram a demonstrar um conjunto de pressões
e questionamentos sobre a forma de organização
e funcionamento do Estado que havia prevalecido
durante o século XX”.
(PACHECO, S. R. Burocracia e política no Brasil. 2010, pág. 186)
Em resposta a tais questões, governos de
diferentes países empreenderam reformas nos
últimos 30 anos e essas medidas foram agrupadas
sob a marca da New Public Management. A agenda
do modelo da Nova Gestão Pública abriga vários
conteúdos e orientações, com exceção: