Simulado Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios - TJDFT | Cargo 4: Analista Judiciário - Suporte em TI | 2019 pre-edital | Questão 145
Governança e Gestão de TI / ITIL V3
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL.
A atividade planejamento e coordenação da transição de
serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da
fase transição de serviço.
