Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro - TJ-RJ | Analista Judiciário - Análise de Sistemas | 2019 pre-edital | Questão 149

Gestão de Tecnologia da Informação / Gerenciamento de serviços de TI - ITIL V3 / Ciclo de vida dos serviços

No tocante a norma ISO/IEC 20000, a periodicidade com que os planos de continuidade e disponibilidade de serviços devem ser desenvolvidos e revistos para garantir que os requisitos sejam cumpridos conforme acordado em todas as circunstâncias, desde a normalidade até uma grande perda de serviço, é pelo menos

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - INFORMáTICA/ INFRAESTRUTURA / TRF 3ª / 2014 / FCC