Simulado Ministério Público de Contas do Estado do Pará - MPC/PA | Cargo 9: Assistente Ministerial de Informática | 2019

A ) O mapeamento de processos provê informação necessária para
que gestores tomem decisões corretas sobre a alocação de
recursos em suas operações de negócio, de forma a atingir os
objetivos estabelecidos pela organização.

B ) A representação simplificada de um processo de negócio, seja
ele existente ou proposto, é o produto da modelagem de
processos.

C ) Em ambientes competitivos e de incerteza, as organizações
modelam seus processos visando otimizá-los por meio da
situação proposta (TO-BE), pois a situação atual (AS-IS) já se
mostra insuficiente, devendo ser descartada pelo gestor de
processos.

D ) A gestão de processos de negócio representa um conjunto de
iniciativas que implicam projetos ou ações de melhoria no
redesenho ou ajuste de processos, tais como Seis Sigma e
Lean.

E ) Diagramas apresentam maior abrangência e detalhamento dos
processos de negócio do que o mapeamento, o qual permite
identificar e entender as principais atividades do processo.

Simulado Ministério Público de Contas do Estado do Pará - MPC/PA | Cargo 9: Assistente Ministerial de Informática | 2019 | Questão 93

Noções de Governança de TI / Noções de gerenciamento de processos / Terminologia: Atividade; tarefa; responsável; proprietário