Simulado Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC | Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 55

Gestão de Pessoas / Gerenciamento de conflitos

A respeito de comportamento organizacional e de gerenciamento
de conflitos, julgue os itens subsequentes.

Considere a seguinte situação
hipotética. Determinada organização pública decidiu adotar a prática de
outsourcing para os serviços de limpeza de suas unidades. O responsável pela empresa contratada, por definição de Carlos, servidor ocupante do cargo de gestor de patrimônio,
será o supervisor da qualidade dos serviços definidos. A
indicação dos funcionários que farão a limpeza dessas
unidades é sempre feita por Carlos, que dá as ordens de
comando e realiza a distribuição de tarefas em cada uma das
unidades. Nessa situação, o processo de outsourcing foi
adequadamente implantado quanto ao tipo de atividade
realizada, mas não quanto ao processo de subordinação.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ADMINISTRATIVA / TRE/BA / 2010 / CESPE