Simulado Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS | Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 157
Noções de Administração / Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos
A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumento
para melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão por
processos, julgue os próximos itens.
Um processo, que deve ser planejado para agregar valor, pode
ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas
que transformam entradas (insumos) em saídas (produtos).
