Simulado Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH | Cargo 16: Assistente Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 224

Noções de administração / Noções de gestão de processos / Técnicas de mapeamento

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos.

O mapeamento de processos requer medição e controle do
desempenho dos processos para que se possam estabelecer
metas, objetivos e indicadores para monitoramento dos
processos e de seus resultados.

Fonte: ANALISTA DE GESTãO EDUCACIONAL - ESPECIALIDADE: ADMINISTRAçãO / SEE/DFT / 2017 / CESPE