A respeito das mudanças e debates na área de telecomunicações que
ocorreram em 2012, julgue os itens a seguir.
De acordo com o boletim informativo do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), a telefonia móvel
liderou o número de reclamações realizadas pelos
consumidores em 2012.
Fonte: ESPECIALISTA EM GESTãO DE TELECOMUNICAçõES - ADVOGADO / TELEBRAS / 2013 / CESPE