Simulado Inst. Chico Mendes De Conservação Da Biodiversidade (ICMBio) | Cargo 3: Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 277
Noções de Administração / Noções de gestão de processos / Análise e melhoria de processos
Com relação a processos e certificação ISO 9000:2000 e a noções
de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos, julgue
os itens subsequentes.
A certificação ISO 9000:2000 tem validade indeterminada,
mas garante apenas a qualidade do processo analisado, não
alcançando a qualidade do produto oriundo desse processo.
