Simulado Agência Nac. de Transportes Terrestres - ANTT | Cargo 8: Analista Administrativo - TI: Infraestrutura | 2019 pre-edital | Questão 130

Noções de Administração Pública / Balanced scorecard

Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard),
a administração por objetivos e a características e tipos de controle.

O BSC é um instrumento integrado à estratégia organizacional
embasado em indicadores referentes às perspectivas financeira,
do cliente, dos processos internos e da aprendizagem
e crescimento.

Fonte: AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO - PLANEJAMENTO - ADMINISTRAçãO / TCE/PA / 2016 / CESPE