Simulado Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG | Atividade de Complexidade Intelectual - Téc. Superior IV - SPU/UCP | 2019 pre-edital | Questão 19
Administração Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Modelo do gespublica
Zelar pela eficiência e eficácia da gestão pública é dever da
administração; a gestão da qualidade é um importante instrumento
administrativo. No que se refere a esse assunto, julgue os itens a
seguir.
O modelo de excelência em gestão pública é composto por
critérios que, juntos, compõem um sistema gerencial para
organizações do setor público. Os critérios usualmente aceitos
incluem estratégias e planos, informação e processos.
