Simulado Ordem dos Advogados do Brasil - OAB | XXVI Exame Unificado | 2019 pre-edital | Questão 1008

Direito do Consumidor / Qualidade de produtos e serviços, prevenção e reparação de danos / Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço


Os arquitetos Everton e Joana adquiriram pacote de viagens
para passar a lua de mel na Europa, primeira viagem
internacional do casal. Ocorre que o trajeto do voo previa
conexão em um país que exigia visto de trânsito, tendo havido
impedimento do embarque dos noivos, ainda no Brasil, por
não terem o visto exigido. O casal questionou a agência de
turismo por não ter dado qualquer explicação prévia nesse
sentido, e a fornecedora informou que não se responsabilizava
pela informação de necessidade de visto para a realização da
viagem.


Diante do caso apresentado, assinale a afirmativa correta.

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Fonte: EXAME XXIV / OAB / 2017 / FGV