Simulado Polícia Civil de Pernambuco - PC/PE | Perito Criminal - Área 7 - Sistemas de Informação | 2019 pre-edital | Questão 75

Gestão e Governança de TI / Gerenciamento de serviços (ITIL v3) / Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços

Assinale a opção em que é apresentado o processo responsável pela análise de impacto do negócio no ITIL (v3).

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ANALISTA DE SISTEMAS/ SUPORTE / TJ/RO / 2012 / CESPE_ME