Simulado Serviço Federal de Proc. de Dados - SERPRO | Analista - Administração de Serviços de TI | 2019 pre-edital | Questão 176

Gerenciamento de serviços de TI / Fundamentos da ITIL® (Versão 3)

À luz dos fundamentos de CMMI e ITIL, julgue os itens seguintes.

No ITIL v3, o processo de gerenciamento financeiro de
serviços de tecnologia da informação (TI) está relacionado à
fase de desenho de serviço, e o processo de gerenciamento de
continuidade de serviços de TI está relacionado com a fase de
estratégia de serviço.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / TRT 10ª / 2013 / CESPE