Simulado Tribunal de Justiça do Ceará (TJ/CE) | Técnico Judiciário - Técnico-Administrativa | 2019 | Questão 108

Noções de Administração Pública / Gestão de processos

Um processo comporta muitas definições que, de um modo geral,
podem ser sintetizadas como um conjunto de atividades que
geram um resultado, ou um conjunto de causas que geram um
efeito.

Nesse sentido, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para
a falsa.


( ) Os processos geram produtos ou serviços para os clientes da
organização, se forem finalísticos.

( ) Os processos promovem o funcionamento da organização, se
forem gerenciais.

( ) Os processos prestam apoio aos processos gerenciais da
organização, se forem de suporte.


As afirmativas são, respectivamente,

Fonte: TéCNICO DE NíVEL SUPERIOR - SUPORTE ADMINISTRATIVO OPERACIONAL / Pref. Salvador/BA / 2017 / FGV