Simulado Tribunal Regional Federal - 3ª Região (SP-MS) | Técnico Judiciário - Informática | 2019 | Questão 155

Informática / Gestão e Governança de TI: noções de gerenciamento de serviços (ITIL v3) / Gerenciamento de incidentes e problemas; Central de serviços


A Central de Serviços é uma das funções da ITIL v3. O TRT da Bahia, ao implantar esta função, deve

Voltar à pagina de tópicos Próxima

Fonte: TéCNICO JUDICIáRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / TRT 5ª / 2013 / FCC