Simulado Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH | Cargo: 900 - Assistente Administrativo | 2019 | Questão 283

Noções de administração / Noções de gestão de processos / Técnicas de mapeamento

Considere que uma consultoria especializada tenha sido contratada para auxiliar determinada organização a melhorar sua efi
ciência na gestão de insumos e produção de bens e serviços de forma a melhor atender seus clientes. Para atingir tais objetivos,
uma das abordagens iniciais adequadas seria

A ) a definição da missão e da visão da organização, com o mapeamento de competências.

B ) o gerenciamento de projetos da organização, com a realização de uma matriz de riscos.

C ) a elaboração de um diagrama de tarefas, apresentando os inputs e outputs de cada projeto.

D ) o mapeamento dos processos da organização, utilizando, como ferramenta, a elaboração de um fluxograma.

E ) a identificação das forças e fraquezas e dos desafios e oportunidades, com a elaboração de um organograma.

Voltar à pagina de tópicos Próxima

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA / TRF 5ª / 2017 / FCC