Simulado Procuradoria-Geral do Distrito Federal - PGDF | Analista Jurídico - Esp. Administração | 2020 | Questão 7

Administração Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial / Ferramentas de gestão da qualidade

Julgue os itens subsequentes, referentes ao modelo de gestão
baseado na qualidade total (GQT).

De acordo com o modelo GQT, a organização deve seguir o
atendimento da satisfação de seus clientes e ter uma cultura
voltada para a melhoria contínua.

Fonte: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE PROCURADORIA - ESPECIALIDADE: GESTãO PúBLICA / PGE/PE / 2019 / CESPE