Simulado Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina - TJ/SC | Analista Administrativo | 2020 | Questão 100

Fundamentos e Teorias Administrativas / Gestão de Processos / Ciclo de vida; ferramentas; benefícios; objetivos do mapeamento

Em uma organização que pretenda adotar a Gestão por Processos, afigura-se fundamental, na etapa de mapeamento, obter a
representação gráfica dos processos identificando as atividades e os pontos de decisão e permitindo comparar o processo grá­fico com o real. Para tal escopo, a ferramenta mais pertinente é

Fonte: ANALISTA DE GESTãO ADMINISTRATIVA / Prefeitura de Recife/PE / 2019 / FCC