Simulado Banco do Brasil (BB) | Escriturário | 2019 pre-edital | Questão 3

Atendimento (focado em vendas) / Etiqueta empresarial / Comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico


Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.

A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta
empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em
conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais
cedo também pode causar transtornos.

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Fonte: ESCRITURáRIO - CADERNO A / Banco do Brasil / 2009 / CESPE