Simulado Banco Central do Brasil | Analista - Área 1 (Análise e Desenvolvimento de Sistemas) | 2019 pre-edital | Questão 636
Tecnologia da Informação / Gerência de Projetos e Governança de TI / Fundamentos de ITIL V3
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL.
A atividade planejamento e coordenação da transição de
serviço faz parte do processo gerenciamento de mudança da
fase transição de serviço.
