Simulado Caixa Econômica Federal - CEF | Técnico Bancário Novo | 2019 pre-edital | Questão 25

Atendimento / Telemarketing


A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os
itens a seguir.

A disponibilização do número 0800 para o cliente obter
informações ou fazer reclamações de serviços requer o suporte
de um telemarketing passivo.

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Fonte: TéCNICO BANCáRIO NOVO - ADMINISTRATIVA / CAIXA / 2014 / CESPE