Simulado Supremo Tribunal Federal (STF) | Analista Judiciário - Análise de Sistema de Informação | 2019 pre-edital | Questão 629

Processos de Negócio / Conceitos básicos sobre processos de negócio

Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos
de negócio, julgue os itens seguintes.

Durante a definição de métricas de processo, é comum
estabelecer métricas básicas para todos os processos, como,
por exemplo custos, esforço e duração.

Fonte: ESPECIALISTA EM REGULAçãO DE PETRóLEO E DERIVADOS, ÁLCOOL COMBUSTíVEL E GáS NATURAL - ÁREA X / ANP / 2013 / CESPE