Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
Lean manufacturing e kaizen são exemplos de ferramentas
de gestão da qualidade aplicadas para o aperfeiçoamento
de organizações e preveem a realização de diagnósticos
e implementação de melhorias.
Fonte: ANALISTA DE GESTãO EDUCACIONAL - ESPECIALIDADE: ADMINISTRAçãO / SEE/DFT / 2017 / CESPE