Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 17ª Região (ES) | Analista Judiciário - Área Administrativa | 2019 pre-edital | Questão 233
Noções de Administração Pública e Geral / Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. / Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência
gerencial, julgue os itens subsequentes.
A partir dos anos 1950, a gestão da qualidade foi deixando de
ser uma simples análise do produto ou do serviço e passando
a constituir uma preocupação da empresa como um todo.
