Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 17ª Região (ES) | Analista Judiciário - Área Administrativa | 2019 pre-edital | Questão 250

Noções de Administração Pública e Geral / Gestão de processos. / Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos.

O mapeamento de processos requer medição e controle do
desempenho dos processos para que se possam estabelecer
metas, objetivos e indicadores para monitoramento dos
processos e de seus resultados.

Fonte: ANALISTA DE GESTãO EDUCACIONAL - ESPECIALIDADE: ADMINISTRAçãO / SEE/DFT / 2017 / CESPE