Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 10ª Reg. (DF/TO) | Analista Judiciário - Tecnologia da Informação | 2019 pre-edital | Questão 359

Noções de Administração / Ferramentas de planejamento estratégico / Diagrama de Ishikawa e Gráfico de Pareto


Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue os
próximos itens.

A gestão da qualidade total preconiza princípios e práticas
que uma organização pode seguir para conhecer as
necessidades dos clientes, executar as atividades certas e
envidar esforços em prol da gestão de pessoas.

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Fonte: ANALISTA - ÁREA 5 / IPHAN / 2018 / CESPE