Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro - TJ-RJ | Analista Judiciário - Análise de Sistemas | 2019 pre-edital | Questão 137

Gestão de Tecnologia da Informação / Balance Scorecard

O Balanced Scorecard − BSC, cujos mentores são Robert
Kaplan e David Norton, é

A ) um sistema de avaliação de desempenho organizacional que contempla apenas indicadores financeiros.

B ) um mecanismo para formulação da estratégia da
instituição voltado à missão de futuro e visão de longo prazo.

C ) um modelo de gestão estratégica que alinha missão,
visão e estratégias a um conjunto de indicadores financeiros e não financeiros.

D ) uma metodologia para avaliação e desenvolvimento
de competências individuais orientada pelo denominado mapa estratégico.

E ) uma metodologia de avaliação de desempenho organizacional e não individual, baseada em guias
operacionais.

Fonte: ANALISTA JUDICIáRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / TRT 13ª / 2014 / FCC