Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos.
A aplicação da metodologia de melhoria de processos
de Rummler-Brache, também conhecida como melhoria
de desempenho humano, é útil para se entender o alinhamento
de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou
mais cadeias de valor.
Fonte: ANALISTA DE GESTãO EDUCACIONAL - ESPECIALIDADE: ADMINISTRAçãO / SEE/DFT / 2017 / CESPE