Quando um programa precisa de uma palavra da memória,

verifica se a linha necessária está presente. Se a linha requisitada estiver presente

a requisição será atendida e nenhuma requisição adicional é enviada à memória principal por meio do barramento. Essa busca, quando a linha solicitada está presente, dura normalmente em torno de dois ciclos de CPU.
As lacunas I e II são correta e, respectivamente, preenchidas por: